Lesionado como pasajero de Uber o Lyft en Atlanta: quién paga y qué hacer

Si usted resultó lesionado como pasajero de Uber o Lyft en Atlanta, Georgia exige por lo menos $1 millón en cobertura para su viaje. Ese mínimo aplica desde que el conductor acepta el viaje hasta que termina (O.C.G.A. § 33-1-24). Por lo general, tiene dos años desde el choque para presentar una demanda por sus lesiones (O.C.G.A. § 9-3-33).

Puntos clave

• Desde que el conductor acepta el viaje hasta que termina, Georgia exige por lo menos $1 millón por incidente en cobertura de Uber o Lyft (O.C.G.A. § 33-1-24(b)(3)).
• Durante ese periodo, la póliza también debe incluir cobertura de conductor sin seguro o con seguro insuficiente (UM) de por lo menos $300,000 por accidente, con hasta $100,000 por persona (O.C.G.A. § 33-1-24).
• Un pasajero puede reclamar bajo la cobertura UM del vehículo y también bajo la suya o la de un pariente que vive en su casa (O.C.G.A. § 33-7-11).
• Si el seguro que el conductor mantiene para cumplir estos requisitos se vence o deja de existir, la compañía de Uber o Lyft debe dar la cobertura, como seguro primario desde el primer dólar del reclamo (O.C.G.A. § 33-1-24(f)).

¿Quién paga si me lesioné como pasajero de Uber o Lyft?

La respuesta depende de qué conductor causó el choque. Como pasajero, usted no controlaba ninguno de los vehículos. Su reclamo normalmente va contra quien manejó sin cuidado.

Si su conductor de Uber o Lyft causó el choque, la cobertura de responsabilidad de Uber o Lyft suele ser la fuente principal de pago. Durante su viaje, Georgia exige por lo menos $1 millón por incidente.

Si otro conductor causó el choque, el seguro de responsabilidad de ese conductor es el primer lugar donde buscar el pago. El mínimo en Georgia es solo $25,000 por persona (O.C.G.A. § 33-7-11; § 40-9-37). Si no alcanza, la cobertura UM de la póliza de Uber o Lyft, y posiblemente la suya, puede ayudar.

Si los dos conductores tienen parte de la culpa, usted puede tener reclamos contra ambos. Manejar varias aseguradoras a la vez es una razón por la que a los pasajeros les conviene buscar ayuda legal pronto.

¿Qué seguro exige Georgia para Uber y Lyft?

La ley de Georgia para Uber y Lyft, O.C.G.A. § 33-1-24, liga la cobertura a lo que el conductor estaba haciendo en la aplicación. La compañía de Uber o Lyft debe mantener, o asegurarse de que el conductor mantenga, una póliza primaria que cumpla estos mínimos.

• Conectado a la aplicación y esperando un viaje: por lo menos $50,000 por persona y $100,000 por accidente en lesiones corporales, más $50,000 en daños a la propiedad.
• Desde que acepta un viaje hasta que termina: por lo menos $1 millón por incidente. También se exige cobertura UM de por lo menos $300,000 por accidente, con hasta $100,000 por persona.

La cobertura puede venir de la compañía de Uber o Lyft, del conductor o de una combinación. Si usted ya está en el carro, el viaje fue aceptado, así que aplica el periodo de cobertura más alta. Si un conductor de Uber o Lyft lo chocó cuando usted iba en otro carro o a pie, el estado de la aplicación importa más.

La cobertura UM de Uber y Lyft bajó en 2023. Para choques ocurridos el 1 de julio de 2023 o después, la cobertura UM exigida durante un viaje es de por lo menos $300,000 por accidente, con hasta $100,000 por persona, en lugar de $1 millón (HB 529). Lea qué significa el cambio de 2023 para los pasajeros (página en inglés).

Georgia permite que las pólizas personales de auto excluyan la cobertura mientras el conductor está conectado a una aplicación de Uber o Lyft o dando un viaje (O.C.G.A. § 33-1-24(g)). Por eso la póliza de Uber o Lyft es tan importante. Nuestra página de abogado de accidentes de Uber y Lyft en Atlanta explica cada periodo con más detalle.

Por qué los reclamos de pasajeros de Uber o Lyft se complican

Un solo choque de Uber o Lyft puede involucrar la póliza de Uber o Lyft, la póliza personal del conductor, la aseguradora del otro conductor y la suya. Cada ajustador puede decir que otra póliza debe pagar primero. Mientras tanto, las cuentas médicas siguen llegando.

Los datos del viaje ayudan a mostrar qué cobertura aplica. La ley de Georgia exige que la compañía de Uber o Lyft comparta ciertos registros con la aseguradora personal del conductor dentro de los 15 días después de que se los pidan. Esos registros incluyen la fecha y la hora del choque y las horas en que el conductor se conectó y desconectó durante las 12 horas antes y después del choque (O.C.G.A. § 33-1-24(h)(4)).

Sus propios registros también cuentan. Las capturas de pantalla, las fotos y los expedientes médicos hechos justo después del choque son difíciles de disputar para una aseguradora.

¿Qué debo hacer después de un choque en Uber o Lyft?

1. Busque atención médica. Dígale al médico que se lesionó en un choque de Uber o Lyft.
2. Llame a la policía. Pida el número del reporte antes de irse.
3. Tome capturas de pantalla del viaje. Guarde el nombre del conductor, el vehículo, la ruta, la hora de recogida y el recibo de su aplicación.
4. Fotografíe el lugar. Tome fotos de cada vehículo, cada placa y cualquier lesión visible.
5. Pida nombres y seguros. Anote los datos de cada conductor y de los testigos.
6. Reporte el choque en la aplicación. Mantenga el reporte corto y basado en los hechos.
7. Tenga cuidado con los ajustadores. Varias aseguradoras pueden llamarlo. No está obligado a darle una declaración grabada a la aseguradora del otro conductor.

No firme un release hasta entenderlo. Cuando usted acepta el límite completo de la póliza, Georgia permite un release limitado que puede conservar su reclamo UM (O.C.G.A. § 33-24-41.1). Lea nuestra guía sobre firmar un release después de un choque.

¿Importa mi propio seguro de auto si yo no manejaba?

Puede importar. Georgia permite que un pasajero reclame bajo su propia cobertura UM, o la de un pariente que vive en su casa, además de la cobertura UM del vehículo. Esto puede ser clave cuando el conductor culpable tiene muy poco seguro.

En Georgia, la cobertura UM normalmente se suma a los límites del seguro de responsabilidad del conductor culpable, a menos que el asegurado haya elegido por escrito la opción reducida (O.C.G.A. § 33-7-11(b)(1)(D)(ii)).

Georgia permite rechazar la cobertura UM por escrito, así que revise la página de declaraciones de su póliza. Nuestra guía sobre release general vs. release limitado explica cómo proteger su reclamo UM al aceptar un pago.

Su seguro médico puede pagar cuentas mientras el reclamo sigue abierto. Si un hospital puso un gravamen, lea nuestra guía sobre el gravamen del hospital en Georgia.

¿Qué puede cobrar un pasajero de Uber o Lyft lesionado?

Un reclamo por lesiones puede incluir gastos médicos, el salario que perdió y el dolor y sufrimiento. Nuestra guía sobre los tipos de daños en Georgia (página en inglés) explica cada uno.

Más cobertura no significa un pago automático. La aseguradora todavía revisa la culpa, los expedientes médicos y las pausas en el tratamiento.

¿Cuánto tiempo tengo para demandar?

Por lo general, Georgia le da dos años desde el choque para presentar una demanda por lesiones personales (O.C.G.A. § 9-3-33). Si hubo un vehículo de una ciudad, un condado o el Estado, los plazos para dar aviso son mucho más cortos. El aviso a una ciudad vence a los seis meses (O.C.G.A. § 36-33-5).

Cuando un camión o una van de transporte médico choca su Uber o Lyft

Algunos choques de Uber o Lyft involucran un vehículo comercial. Los camiones de carga interestatales de alquiler de 10,001 libras o más que llevan carga no peligrosa deben tener por lo menos $750,000 en cobertura (49 C.F.R. § 387.9). Vea nuestra página sobre accidentes de camión en Atlanta.

Las vans de transporte médico muchas veces las operan compañías de transporte, que pueden tener seguro comercial. Esos choques pueden sumar más partes y más pólizas. Vea nuestra página sobre accidentes de vans de transporte médico.

A quién representa Flack Injury Law

Representamos a personas lesionadas en choques que causó otra persona, y a familias en casos de muerte por negligencia. Nos enfocamos en choques serios con camiones, Uber o Lyft y vans de transporte médico.

No defendemos a conductores demandados ni manejamos multas de tránsito ni disputas de cobertura con su propia aseguradora por un choque que usted causó.

Hable directamente con el abogado Jonathan Flack

Si usted resultó lesionado como pasajero de Uber o Lyft, trabaja directamente con el abogado Jonathan Flack, en español y sin intérprete. Conozca más en nuestra página de abogado de accidentes de Uber y Lyft en Atlanta.

No cobramos honorarios a menos que recuperemos una compensación para usted. Llame o mande un texto al (678) 653-0309. Contestamos las 24 horas, los 7 días.

Preguntas frecuentes

Este artículo es información general sobre la ley de Georgia, no asesoría legal. Comunicarse con Flack Injury Law no crea una relación abogado-cliente.